您当前的位置:首页 > 关于我们 > 公司简介

一直致力于为国内外客户提供高品质仪器设备,并提供完善和优质的服务

Has been committed to providing high-quality equipment for domestic and foreign customers, and provide complete and quality services
       茂鑫实业(上海)有限公司总部位于上海自由贸易区加太路29号。公司主要生产,代理进口的光学仪器:清洁度检测仪,金相制样设备、3D扫描仪器三坐标测量仪、全自动影像测量仪,光谱仪、硬度计、以及各类实验测试仪器。经营的品牌主要有:德国徕卡,德国ATM,德国卡尔.史托斯,美国OGP,日本尼康等。在中国销售网络,以华东区为核心,面向全国各地研究所、高校、科研单位、内资外资企业。
  我们一直致力于为国内外客户提供高品质仪器设备,并提供完善和优质的服务。
  公司有10年经验以上的工程师团队,可以向客户提供定制产品的设计和最佳解决方案。
  创立至今,在中高端仪器领域发展迅速,通过为客户提供仪器咨询、试验室整体解决方案,积累了百家以上的成功案例。茂鑫实业致力于为客户提供便捷的采购服务,以及一站式的进出口贸易服务。


茂鑫实业客户服务流程:24h×7d电话咨询(4006-350-176)

• 售前咨询:
我们始终站在用户的角度和立场考虑问题,与用户互动式交流,为用户提供详尽的仪器用途、重要参数的说明,还为客户提供不同品牌产品间的性能比较,给用户最中肯的购买建议。


• 安装调试:
当货物到达交货地点后,我们将协同用户依据设备供货清单共同对设备进行开箱验收,并对设备的数量、品质进行逐项检查;如设备安装有特殊要求,我们在设备安装之前向用户提出安装场地环境要求,并对用户就安装场地环境的咨询提供技术支持;在调试过程中如有任何软、硬件故障发生,我们负责更换不合格的部件,并重新进行安装测试,由此引起的全部费用由我方承担。


• 使用培训:
安装验收完毕后对用户≥2人进行培训,内容包括:基本理论、实验方法原理、实验操作、拟合软件的使用、仪器维护、安全要点以及其它相关内容,保证使用人员能正确的使用仪器设备,达到能独立进行操作、日常测试维护等工作的目的;


• 技术支持:
本地化的维修中心,有专职的维修工程师,备有常用备品备件库。当设备发生任何故障或不能正常运转时,我们可提供24h×7d电话咨询。


• 保修服务:
安装验收合格后整机保修壹年。在质保期内,我们负责为用户的设备提供免费维护、保养和免费更换损坏的和有缺陷的零部件。


• 用户回访:
 我们将会为每个茂鑫实业的客户建立仪器服务档案,定期提醒用户仪器保养、校正、易损件及耗材的准备。不定期回访用户对仪器的使用情况;使仪器在日常使用中处于最佳状态 清洁度检测仪金相制设备3D扫描仪器三坐标测量仪、孔隙率检测仪,全自动影像测量仪预约展示电话:4006-350-176

新闻资讯



诚信 ,服务 ,专业 ,创新 ,效率


RXDwKolFj5kGM1bcl6hLjbeUWvNY63wsJTd+XvslaLUqqCpM9ZY4aGnSpJ1WaT4SXwE3pjFqjOA/EzJgUAT1jyMu46xsuMItAWUFBOenDxywgI2nEf68PQ==